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Politica de Envios

Envíos para ventas online, telefónicas y en locales

1. Entregas a Capital Federal y Gran Buenos Aires

COSTO DE ENVÍO: $998

  • Envíos Gratis: en compras de colchones y sommiers superiores a $30.000.
  • Bonificaciones de 50% del envío: en compras menores  $30.000 ($998 $499).
  • Bonificaciones del 70% del envío para colchones de bebe: en compras realizadas exclusivamente en Capital Federal ($998 $299).

Validez de las Bonificaciones de envío
Exclusivas a consumidor final para hasta 1 colchón o 1 conjunto de colchón y sommier por DNI.
Excluye:  blanquearía, box, ventas mayoristas, corporativas, o de mas de 3 unidades en cuyos casos deben consultar el costo de envió en sucursales.

 

2. Entregas al Interior

COSTO DE ENVÍO: Consultar tarifas vigentes

  • Llevamos el producto hasta el depósito de la empresa de transportes de tu preferencia siempre que se encuentre en el radio de Capital Federal. Si ya conocés o sos cliente de alguna empresa de transportes que llegue a tu ciudad, y la misma tiene un depósito en Capital Federal, dejamos el producto allí. Luego te haces cargo del costo de envío del tramo desde el depósito de la empresa a tu domicilio, con el correspondiente seguro.

 

Información Adicional

Envíos puerta a puerta
Los envíos a CABA y GBA son envíos puerta a puerta. Todos los servicios de envíos y promociones no incluyen subidas de pisos ni acarreos de sogas por el personal.

Tiempos de entrega
Dependiendo de la zona y disponibilidad, el producto se entrega en un promedio de entre 48 y 96 hs hábiles. De todas maneras, cualquier duda o situación especial que te surja plantearnos, podés hacerlo al siguiente mail: atencionalcliente@colchoncity.com.ar

Días de entrega por zona
Entregamos al menos un par de veces por semana en cada zona. No damos un horario exacto, sino que trabajamos con franjas horarias. El día y franja horaria de entrega dependerán de factores como la zona, un día hábil o un sábado, si tenemos cupos disponibles en la zona y por la existencia del producto (en condiciones normales contamos con stock de todos los modelos en todas las medidas). Siempre el día y la franja horaria te lo confirmamos nosotros telefónicamente o por email. Previo a llegar al domicilio realizamos un llamado telefónicamente.