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0810 888 2489 / WhatsApp 11 5582 7310 y 11 5582 7305

Preguntas Frecuentes

¿Son Fabricantes Reales?

Si. Y este año estamos de Fiesta! ¡Cumplimos 17 años!.

¿Envían al interior del país?

Si. Hacemos los envíos por medio de transportes. Escribinos WhatsApp 11 5582 7310 y responderemos a tus consultas. ¡Ten a mano tu código postal!

¿Hasta cuántas cuotas sin interés puedo pagar?

Tenemos hasta 12  cuotas sin interés dependiendo de tu tarjeta de crédito.

¡Planea Ahora12! 

¿Tienen garantía los productos?

Si. Todos los productos de Fabricación Industrial por ley tienen garantía oficial certificada. Trabajamos arduamente para cumplir con los estándares de calidad solicitados.

¿Ustedes hacen los resortes y las espumas?

Si. Somos fabricantes, no revendedores, ni distribuidores. Sabemos lo que hacemos y siempre fabricamos con responsabilidad desde hace 17 años.

¿Qué demora de entrega tienen?

Luego de realizar tu compra Online y procesar tu pedido si está en Stock dentro de los 5 días aproximadamente. Sino, de 15 a 20 dias corridos. Las demoras no son fijas, depende de la cantidad de ordenes procesadas. Esta demora no incluye las ventas a despachos en el interior. Recordar que es otra empresa y una vez despachado los tiempos son ajenos a ColchonCity.

¿Cómo calculo el valor de mi envío?

Consulta aquí por WhatsApp 11 5582 7310 o 0810.888.2489

¿Puedo retirar mi compra personalmente?

Claro. Disponemos de 3 puntos de retiro en CABA y Prov Bs As para que hagas Pick-Up super rápido!

¿Cuales son los métodos de pago?

Podés abonar los productos con diferentes métodos de pago. Informate sobre todos los medios que contamos para la compra de productos en nuestra sección métodos de pago.

¿Cuáles son los métodos y costos de envío?

Eso dependerá del tipo de producto, el lugar adonde se envíe el producto, etc. Informate sobre todos los métodos y costos de envío en la sección políticas de envío

¿Es seguro comprar en ColchonCity?

Si, es seguro comprar en ColchonCity. Contamos con el Certificado SSL  y demás herramientas que garantizan la seguridad de los datos y la privacidad de la conexión, encriptando los datos sensibles como números de tarjeta de crédito, formularios y demás información confidencial.

¿Puedo comprar estos mismos productos de forma presencial?

Contamos con locales a la calle en los cuales encontrarás los mismos modelos y valores,  podés verlos en nuestra sección Locales. Igualmente recordá que tanto los precios finales como las promociones bancarias vigentes varían si el producto es adquirido de manera online, telefónicamente o en nuestros locales. Llamanos e informate por cual se adapta mejor a tus necesidades al 0810 888 2489 (CITY).

Me gustaría contar con asesoramiento previo a la compra ¿Cómo puedo hacer?

Contamos con diferentes métodos para brindarte asesoramiento. Si querés podes llamarnos al 0810 888 2489 (CITY) o dejanos tus datos en nuestro formulario Te llamamos y un asesor comercial se contactará con vos telefónicamente. También evacuamos todas las consultas si nos envías un mail a info@colchoncity.com.ar

Son Fabricantes Reales?

Si. Y este año estamos de Fiesta! Cumplimos 15 años!.

¿Están haciendo envíos?

Si. Siempre trabajamos! Estamos fabricando y entregando con normalidad. Somos esenciales.

¿Suben mi colchón?

Por el momento no. En confinamiento para cuidarte y cuidar a nuestro personal todas las unidades las dejamos en la puerta de tu casa o Hall de entrada. .

¿El personal de entrega llega con barbijo?

Si por supuesto. Y también sanitizamos la unidad previo a ser envasado y en el momento de entregártelo delante de cada cliente.

¿Envían al interior del país?

Si. Hacemos los envíos por medio de transportes. Escribinos WhatsApp 11 5582 7310

¿Hasta cuántas cuotas sin interés puedo pagar?

De forma presencial en tiendas: Tenemos 3, 6, 12 o 18 cuotas sin interés dependiendo de tu tarjeta de crédito.

De forma Online en nuestra tienda virtual hasta 12 cuotas sin interés. La cantidad de cuotas la va a permitir tu operador de tarjeta. Sugerimos consultar  antes de realizar la compra.

¿Tienen garantía los productos?

Si. Todos los productos de Fabricación Industrial por ley tienen garantía oficial certificada.

¿Ustedes hacen todo, resortes, espumas?

Si. Somos fabricantes no revendedores ni distribuidores. Sabemos lo que hacemos y siempre fabricamos con responsabilidad.

¿Qué demora de entrega tienen?

Luego de realizar tu compra online y procesar tu pedido si está en stock dentro de los 5 días. Sino de 7 a 15 días corridos maximo. Esta demora no incluye las ventas a despachos en el interior. Recordar que es otra empresa y que los tiempos son ajenos a ColchonCity. Consultar previo a realizar la compra.

¿Cómo calculo el valor de mi envío?

Consulta aquí WhatsApp 11 5582 7310 o 0810.888.2489

¿Puedo retirar personalmente?

Claro. Disponemos de 3 puntos de retiro en CABA y Prov Bs As para que hagas Pick-Up super rápido!

¿Cuales son los métodos de pago?

Podés abonar el productos con diferentes métodos de pago. Informate sobre todos los medios que contamos para la compra de producto en nuestra sección métodos de pago.

¿Cuáles son los métodos y costos de envío?

Eso dependerá del tipo de producto, el lugar adonde se envíe el producto, etc. Informate sobre todos los métodos y costos de envío en la sección políticas de envío

¿Es seguro comprar en ColchonCity?

Si, es seguro comprar en ColchonCity. Contamos con el Certificado SSL  y demás herramientas que garantizan la seguridad de los datos y la privacidad de la conexión, encriptando los datos sensibles como números de tarjeta de crédito, formularios y demás información confidencial.

¿Puedo comprar estos mismos productos de forma presencial?

Contamos con locales a la calle en los cuales encontrarás los mismos modelos y valores,  podés verlos en nuestra sección Locales. Igualmente recordá que tanto los precios finales como las promociones bancarias vigentes varían si el producto es adquirido de manera online, telefónicamente o en nuestros locales. Llamanos e informate por cual se adapta mejor a tus necesidades al 0810 888 2489 (CITY).

Me gustaría contar con asesoramiento previo a la compra ¿Cómo puedo hacer?

Contamos con diferentes métodos para brindarte asesoramiento. Si querés podes llamarnos al 0810 888 2489 (CITY) o dejanos tus datos en nuestro formulario Te llamamos y un asesor comercial se contactará con vos telefónicamente. También evacuamos todas las consultas si nos envías un mail a info@colchoncity.com.ar