Ventas al 0810 888 2489 (CITY)    Elegí tu Colchon    Preguntas Frecuentes    Locales    Contacto
0810 888 2489 / WhatsApp 11 5582 7310 y 11 5582 7305

Preguntas Frecuentes

¿Están haciendo envíos?

Si. Estamos fabricando y entregando con normalidad.

¿Suben mi colchón?

En confinamiento para cuidarte y cuidar a nuestro personal todas las unidades las dejamos en la puerta de tu casa.

¿El personal de entrega llega con barbijo?

Si por supuesto. Y también sanitizamos la unidad en el momento de entregártelo delante de cada cliente.

¿Envían al interior del país?

Si. Hacemos los envíos por medio de transportes. Escribinos al 1155827310

¿Hasta cuántas cuotas sin interés puedo pagar?

Tenemos 3, 6, 12 o 18 cuotas sin interés dependido de tu tarjeta de crédito

¿Aceptan débito o transferencia bancaria?

Si. Y tenes un descuento adicional!

¿Cuál es la plataforma de pago online?

Mercado Pago.

¿Tienen garantía?

Si. Todos los productos de fabricación industrial por ley tienen garantía. Van con el colchón.

¿Son fabricantes directos?

Si.

¿Ustedes hacen todo, resortes, espumas?

Si. Somos fabricantes no revendedores ni distribuidores.

¿Qué demora de entrega tienen?

Luego de realizar tu compra online y procesar tu pedido si está en stock dentro de los 5 días. Sino de 7 a 10 días maximo.

¿Cómo calculo el valor de mi envío?

Consulta aquí 1155827310 o 0810.888.2489

¿Puedo retirar personalmente?

Claro. Disponemos de 3 puntos de retiro en CABA y Prov Bs As. Consulta aquí: 1155827310

¿Cuales son los métodos de pago?

Podés abonar el productos con diferentes métodos de pago. Informate sobre todos los medios que contamos para la compra de producto en nuestra sección métodos de pago.

¿Cuáles son los métodos y costos de envío?

Eso dependerá del tipo de producto, el lugar adonde se envíe el producto, etc. Informate sobre todos los métodos y costos de envío en la sección políticas de envío

¿Es seguro comprar en ColchonCity?

Si, es seguro comprar en ColchonCity. Contamos con el Certificado SSL  y demás herramientas que garantizan la seguridad de los datos y la privacidad de la conexión, encriptando los datos sensibles como números de tarjeta de crédito, formularios y demás información confidencial.

¿Puedo comprar los productos en locales a la calle?

Contamos con locales a la calle en los cuales encontrarás los mismos modelos, podés verlo en nuestra sección Locales. Igualmente recordá que tanto los precios finales como las promociones bancarias vigentes varían si el producto es adquirido de manera online, telefónicamente o en nuestros locales. Llamanos e informate por cual se adapta mejor a tus necesidades al 0810 888 2489 (CITY).

Me gustaría contar con asesoramiento previo a la compra ¿Cómo puedo hacer?

Contamos con diferentes métodos para brindarte asesoramiento. Si querés podes llamarnos al 0810 888 2489 (CITY) o dejanos tus datos en nuestro formaulario Te llamamos y un asesor comercial se contactará con vos telefónicamente. También evacuamos todas las consultas si nos envias un mail a info@colchoncity.com.ar